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智慧零售4.0導論歐宗殷 part 1 迎接智慧零售的時代 part 2 智慧零售時代來臨的機會與挑戰 part 3 以顧客旅程地圖規劃顧客需求的服務場域 part 4 跨境行動支付於智慧零售之展望 part 5 先進技術在智慧零售之應用 part 6 智慧零售案例解析	智慧商務導論消費者購物行為分析歐宗殷 part 1 新世代消費者行為 part 2 網路購物 part 3 網路社群與網路口碑行銷 part 4 數位行銷與消費決策